Estás en: Inicio > Mantenimiento Informático > Preventivo Presencial

CARACTERÍSTICAS PREVENTIVO PRESENCIAL

Este tipo de mantenimiento consiste en visitas periódicas. Redecom Soluciones Informáticas pone a su disposición un servicio de Mantenimiento Preventivo/Proactivo/Reactivo de calidad.

Le ofrecemos un rápido y cómodo servicio de reparaciones de equipos. En el caso de desastre, fallo crítico o cualquier otro problema urgente que le surja, le ofrecemos un Servicio Express para resolver su problema lo antes posible.

Tu propio departamento de informática.
Nos encargamos de tu informática para que tú te puedas dedicar a tu negocio.
Ponemos a tu disposición un técnico específico que conocerá perfectamente tu informática.
Personal cualificado con certificaciones en los principales fabricantes.
Seguimiento y detallado de acciones realizadas con un lenguaje comprensible por todos.
Ofrecemos soporte vía telefónica y control remoto sin coste adicional.

La opción más completa de las ofertadas. Verás rápidamente que has hecho una gran inversión. La productividad aumenta cuando tu herramienta de trabajo está optimizada.

OFERTA Y ESPECIFICACIONES

Reparación de equipos, con recogida y entrega a domicilio gratuita.

Ampliación de equipos. Si su equipo se ha quedado obsoleto o simplemente quiere aumentar su potencia y velocidad nosotros lo ajustamos a sus necesidades.

Detección y limpieza de virus, utilizando las herramientas antivirus más avanzadas del mercado, lo que le garantiza la total detección y eliminación de cualquier virus existente en sus sistemas.

Solución de problemas de software, como caídas del sistema o problemas con el software operativo.

Solución de problemas de hardware, reparando el equipo en el menor tiempo posible.

Visitas periódicas en las dependencias del cliente.

2 horas/visita

Tiempo de respuesta máximo por incidencia.

8 horas laborables

Solución de problemas de conectividad, caídas de la conexión a Internet, problemas de conectividad en su red, etc.

Recuperación de datos, en Redecom sabemos lo importante que es su información, por este motivo, si ha perdido datos de vital importancia por un descuido, la acción de un virus o por cualquier otra circunstancia, ponemos a su disposición nuestros conocimientos y avanzadas herramientas de recuperación de desastres.

Auditoría informática inicial.

Instalaciones adicionales de electrónica de red (cableado, puntos de acceso, Switches, Hubs, Routers, WIFI, etc.).

Revisión, puesta a punto y mejora de PC´s, Servidores, impresoras, etc.

Administración de Sistemas Informáticos.

Resolución de incidencias fuera de las visitas.

Copias de seguridad, revisión de virus y securización de la red (Sistemas operativos, comunicaciones, intrusiones, Firewall, etc.).

Asesoramiento informático continuo (Ayuda en cuanto a dimensionado, mejoras de infraestructura, nuevos productos, rentabilidad de inversión, reducción de costes, etc.).

Técnico informático personalizado

Modalidades de Mantenimiento Informático - Preventivo Presencial